Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 27. Dezember 2024
Willkommen bei LetterLabs (letterlabs.ai). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Diese Richtlinie erläutert transparent, wie wir Ihre Informationen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Datenschutzgesetzen erheben, verwenden, schützen und verarbeiten.
Erhobene Daten
Als Verantwortlicher erheben und verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:
- Identifikationsdaten: Vor- und Nachname
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Anmeldedaten: Zugangsdaten, Aktivitätsprotokolle
- Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (sicher an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt)
- Navigationsdaten: IP-Adresse, Cookies, Standortdaten
Types de cookies
- Essentielle Cookies: notwendig für die Funktionalität der Website
- Analyse-Cookies: Zielgruppenanalyse und Leistungsmessung (mit Ihrer Einwilligung)
- Marketing-Cookies: Personalisierung Ihrer Erfahrung (mit Ihrer Einwilligung)
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Einstellungspanel verwalten.
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:
Vertragserfüllung
Auftragsverarbeitung, Zahlungsabwicklung, Lieferung
Base légale : Erforderlich zur Vertragserfüllung
Rechtliche Verpflichtung
Aufbewahrung von Rechnungen, Erfüllung buchhalterischer und steuerlicher Pflichten
Base légale : Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Berechtigtes Interesse
Verbesserung unserer Dienstleistungen, Betrugsprävention
Base légale : Berechtigtes Interesse
Direktmarketing
Versand von Newslettern und personalisierten Angeboten
Base légale : Einwilligung
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten für folgende Zeiträume:
- Kontodaten: bis zur Löschung Ihres Kontos
- Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Verpflichtung)
- Zahlungsdaten: Löschung nach Zahlungsabwicklung
- Cookies: maximal 13 Monate
Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten:
- Verschlüsselung sensibler Daten
- Verstärkte Authentifizierung
- Zugriffskontrolle
- Regelmäßige Datensicherung
- Schulung unserer Mitarbeiter
- Regelmäßige Sicherheitsaudits
Empfänger der Daten
Ihre Daten sind nur für befugte Personen zugänglich:
- Unser zur Vertraulichkeit verpflichtetes autorisiertes Personal
- Unsere technischen Auftragsverarbeiter (Hosting, Wartung)
- Unsere sicheren Zahlungsdienstleister
- Behörden auf Anforderung
Ihre Daten werden in der Europäischen Union gespeichert. Jede Übermittlung außerhalb der EU erfolgt unter Einhaltung geeigneter Garantien gemäß DSGVO.
Ihre Rechte
Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung
- Recht auf Festlegung von Richtlinien für die Behandlung Ihrer Daten nach Ihrem Tod
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter dsi@letterlabs.ai. Wir verpflichten uns, innerhalb eines Monats zu antworten.
Beschwerde
Für Beschwerden können Sie:
- Uns direkt unter {contactMail} kontaktieren
- Unseren Datenschutzbeauftragten unter {dpoMail} kontaktieren
- Eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen
Kontakt
Für Fragen zu dieser Richtlinie:
- E-Mail: contact@letterlabs.ai
- Datenschutzbeauftragter: dsi@letterlabs.ai
- Adresse: 31 boulevard Marguerite de Rochechouart, 75009 PARIS
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